Circulares

Circular IF/N°525

Extiende el plazo de vigencia del límite transitorio por emisor para boletas en garantía

Circular IF/N°524

Modifica listado de problemas de salud garantizados que pueden informarse mediante el DAU o documento alternativo, en reemplazo del formulario GES.

Circular IF/N°523

Instruye sobre el procedimiento de información de la red de prestadores GES del Fonasa.

Circular IF/N°519

Imparte instrucciones para permitir el registro de un número de identificación distinto al RUN en el formulario de constancia de información al paciente GES.

Circular IF/N°522

Complementa Instrucciones para la Implementación del Decreto GES N°29/2025.

Circular IF/N°521

Modifica instrucciones sobre la activación automática de la cobertura adicional para enfermedades catastróficas (CAEC), en caso de atenciones de emergencia otorgadas por prestadores de la red CAEC de las ISAPRES.

Circular IF/N°520

Imparte instrucciones para la implementación del Decreto GES N°29/2025

Circular IF/N°518

Imparte instrucciones para la implementación del pago asociado a diagnóstico (PAD) por las instituciones de Salud Previsional.

Circular IF/N°517

Actualiza normas de acuerdo al Decreto Supremo N°29, de 2025, que aprueba las Garantías Explícitas en Salud.

Circular IF/N°516

Imparte instrucciones sobre el proceso de verificación del nuevo Decreto Supremo GES

Circular IF/N°515

Imparte instrucciones al Fonasa sobre el financiamiento de los gastos de traslado para cumplimiento de la garantía de acceso, en caso que indica.

Circular IF/N°514

Actualiza instrucciones sobre telemedicina de acuerdo a los estándares fijados por la Ley N°21.541 y las normas del Ministerio de Salud.

Circular IF/N°513

Imparte instrucciones sobre eliminación de prestaciones de los aranceles de las Isapres

Circular IF/N°512

Actualiza las condiciones generales del contrato de salud

Circular IF/N°511

Imparte Instrucciones sobre el proceso de verificación del aumento del Precio GES

Circular IF/N°510

Modifica el Formulario de Declaración de Salud en lo Relativo a Enfermedades Mentales y Patologías Oncológicas.

Circular IF/N°509

Imparte Instrucciones sobre Presupuestos Otorgados por las Isapres.

Circular IF/N°508

Instruye a las Isapres a ampliar cobertura respecto de la consulta de nutricionista.

Circular IF/N°507

Imparte instrucciones modificatorias sobre el archivo maestro de licencias médicas y subsidios por incapacidad laboral.

Circular IF/N°506

Modifica archivo maestro para el control de la deuda por aplicación de la tabla de factores única

Circular IF/N°505

Imparte instrucciones sobre el reconocimiento contable de la obligación de restituir las cantidades percibidas en exceso, producto de la adecuación a la tabla de factores única y deja sin efecto la Circular  IF/N° 472, de 27.6.2024

Circular IF/N°504

Crea el Compendio de Archivos Maestros y realiza reajustes al Compendio de Información

Circular IF/N°503

Imparte instrucciones sobre cobertura de las cirugías plásticas y prestaciones afines.

Circular IF/N°502

Imparte instrucciones sobre el pago anticipado, la compensación de deudas y otras materias vinculadas a los Planes de Pago y Ajustes (PPA)

Circular IF/N°501

Imparte instrucciones sobre Garantías de Oportunidad Exceptuadas.

Circular IF/N°500

Precisa instrucción sobre situaciones de exclusión del ajuste excepcional a la cotización legal obligatoria.

Circular IF/N°500

Precisa instrucción sobre situaciones de exclusión del ajuste excepcional a la cotización legal obligatoria.

Circular IF/N°499

Imparte instrucciones para actualizar el proceso de adecuación de precios base de los contratos de salud previsional a las Leyes 21.674 y 21.700.

Circular IF/N°498

Imparte instrucciones sobre la variación en el valor de los títulos depositados en custodia y los déficits diarios de la garantía.

Circular IF/N°496

"Imparte instrucciones sobre porcentaje de cumplimiento de las metas del examen de medicina preventiva, establecidas en el artículo 198 bis, del D.F.L. N°1, de 2005, del Ministerio de Salud, para los años 2025, 2026 y 2027".

Circular IF/N°497

Instrucciones especiales respecto de la vigencia del nuevo precio para el proceso de adecuación de precios de los contratos de salud previsional correspondiente al año 2025.

Circular IF/N°494

Actualiza normas administrativas sobre las Garantías Explícitas en Salud contenidas en los compendios, conforme a los decretos, reglamentos y normas de carácter técnico médico y administrativo emitidos por el Ministerio de Salud.

Circular IF/N°495

Instruye sobre la obligación de las isapres, fonasa y prestadores de salud de acreditar e informar los poderes de los apoderados o mandatarios que intervienen en reclamos ante la Intendencia de Fondos y Seguros Previsionales.

Circular IF/N°493

Imparte instrucciones acerca de las restituciones, primas extraordinarias, ajuste a la cotización legal y adecuación a la tabla de factores única, introducidos por las Leyes N°s 21.647 y 21.674.

Circular IF/N°492

Actualiza a la Ley 21.700 el envío de información y parámetros técnicos a considerar en la verificación del aumento de los costos operacionales que justifiquen las alzas del precio base.

Circular IF/N°491

Obligaciones de las Isapres con los empleadores del sector público cuyos trabajadores hagan uso de licencia médica.

Circular IF/N°490

Modifica los archivos maestros para la devolución anual de excedentes de cotización: “inventario devolución anual de excedentes de cotización” e “inventario estado devolución anual de excedentes”.

Circular IF/N°489

Instruye sobre el archivo maestro de reliquidación de prestaciones bonificadas y modifica la entrega del archivo maestro de solicitudes de acceso a las GES.

Circular IP N°65

Instruye la disponibilización de la plataforma Electrónica "Extranet para tramitación de los procedimientos de reclamos contra Prestadores Institucionales" de esta Superintendencia a los Prestadores Institucionales de salud, en la forma que se señala, e instruyese sobre el correcto uso de las misma.-

Circular IF/N°488

Modifica archivo maestro para el control de la deuda por aplicación de la Tabla de Factores Única.

Circular IF/N°486

Fija las condiciones para que un agente de ventas sancionado con cancelación de su inscripción pueda ser reincorporado en el registro.

Circular IF/N°487

Instruye sobre cobertura de oxigenoterapia domiciliaria en problemas de salud Ges que indica.

Circular IF/N°485

Instruye sobre la obligación de las Isapres de especificar los antecedentes que fundamentan el término del contrato de salud.

Circular IF/N°483

Modifica las Circulares IF/N°s 470, 472 y 478, en cuanto al plazo para la apertura de la cuenta de excedentes; reconocimientode la deuda; y envío del archivo maestro, respectivamente.

Circular IF/N°484

Instruye la manera de informar en los archivos maestros la diferencia por el ajuste a la tabla única de factores, la prima extraordinaria y el ajusteal 7% de los contratos de salud, conforme a la Ley 21.674 y elimina archivo maestro de tabla de factores.

Circular IF/N°482

Instruye sobre la incorporación de la Prima Extraordinaria por Beneficiario(a) en los Contratos de Salud Previsional.

Circular IF/N°481

Complementa normas administrativas sobre el ajuste excepcional del precio de contratos de salud a la cotización legal obligatoria de trabajadores independientes.

Circular IF/N°480

Instruye sobre la obligación de disponer de un correo electrónico para la entrega de documentos por parte de reclamantes en el contexto de un reclamo arbitral o administrativo.

Circular IF/N°479

Imparte instrucciones sobre las funciones que deben cumplir las Isapres en los casos de atenciones de emergencia e indica el cometido de los prestadores de salud conforme al Decreto Nº34, de 2022, del Ministerio de Salud.

Circular IF/N°478

Instruye envío de archivo maestro para el control de la deuda por aplicación de la Tabla de Factores Única" cuyo objetivo es Establecer el envío de un Archivo Maestro que informe el movimiento mensual de la deuda y las restituciones derivadas de la aplicación de la TFU, individualizado por cotizante, con el propósito de contar con información periódica y detallada, que permita evaluar y fiscalizar el cumplimiento de las obligaciones emanadas de la Ley N°21.674 y de la Circular IF/N°472, de 2024, el que deberá remitirse mensualmente a esta Superintendencia.

Circular IF/N°477

Imparte instrucciones para ajustar la regulación y los documentos de las Isapres a la Ley de matrimonio igualitario y la que determina el orden de los apellidos.

Circular IF/N°476

Imparte instrucciones para la implementación de mecanismos que garanticen el acceso universal a la modalidad de pago del bono electrónico.

Circular IF/N°475

Imparte instrucciones para registrar la descomposición de la cotización pactada en el FUN, en virtud de lo establecido en la Ley 21.674" cuyo objetivo es impartir instrucciones sobre la forma en que debe registrarse la descomposición de la cotización pactada en el Formulario Único de Notificación (FUN), en virtud de las disposiciones introducidas por la Ley N°21.674.

Circular IF/N°474

Circular IF/N°474 de fecha 22 de julio de 2024, acerca de "Instrucciones sobre el Plan Preventivo de Isapres (PPI)" cuyo objetivo es modificar las instrucciones sobre el Plan Preventivo de Isapres (PPI) fijando el marco que deberán seguir las instituciones de salud previsional, para elaborar sus planes, en cuanto a su estructura, condiciones generales de acceso y medidas de promoción, dando así cumplimiento al mandato legal contenido en el artículo 198 bis del DFL N°1, de 2005, del Ministerio de Salud, incorporado por la Ley 21.350 del año 2021, que ordena a esta Superintendencia dictar instrucciones para el establecimiento de dicho plan.

Circular IF/N°473

Modifica las normas que indica para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 21.674.

Circular IF/N°472

Imparte Instrucciones sobre el Reconocimiento contable de la Obligación de Restituir las Cantidades Percibidas en Exceso, producto de la Adecuación a la Tabla de Factores Única.

Circular IF/N°471

Actualiza el plazo de vigencia del límite transitorio por emisor para boletas de garantía, establecido mediante Circular IF/N° 415 de 2022 y extendido a través de la Circular IF/N° 448 de 2023.

Circular IF/N°470

Instruye sobre el modo de hacer efectiva la adecuación de todos los Contratos de Salud Previsional a la Tabla Única de Factores, Restituciones, Ajuste Excepcional de la Cotización Legal Obligatoria, Plan de Pago y Ajustes, y otras materias que se indican, en cumplimiento de lo establecido en la Ley 21.674.

Circular IF/N°469

Introduce Ajustes al Formulario de Constancia de Información al Paciente GES y al Proceso de Notificación.

Circular IF/N°468

Imparte Instrucciones para Formalizar la Incorporación de la Tabla de Factores Única a los Contratos de Salud, Conforme a lo Resuelto por la Excma. Corte Suprema.

Circular IF/N°467

Instruye la Manera de Informar en los Archivos Maestros la Prima Extraordinaria en U.F. que se Puede Aplicar a los Precios Finales de los Contratos De Salud Conforme a La Ley 21.647.

Circular IF/N°466

Instruye a las Isapres incorporar en su Portales Web Información destinada a la consulta de Prestadores cuyo objetivo es Formalizar el establecimiento de un mecanismo eficiente para que las isapres, a través de su portal web, cumplan la obligación consagrada en el artículo 172 del DFL N° 1, de 2005, del MINSAL, de proporcionar información suficiente y oportuna a sus afiliados/as, respecto de las materias fundamentales de sus contratos.

Circular IF/N°465

Imparte Instrucciones para Delimitar las Acciones Posteriores a la Evaluación de la Hospitalización Domiciliaria CAEC.

Circular IF/N°464

Imparte Instrucciones sobre Aplicación a los Contratos de Salud Previsional de la Ley N°21.258, para Consagrar el Derecho al Olvido Oncológico.

Circular IF/N°463

Deroga Instrucciones que Indica Dictadas con Motivo de la Alerta Sanitaria por Coronavirus 2019-NCOV.

Circular IF/N°462

Instruye sobre el Otorgamiento de Prestaciones Garantizadas Mediante Telemedicina.

Circular IF/N°461

Instruye sobre Actualización del Formulario de Constancia de Información al Paciente GES.

Circular IF/N°460

Procedimiento de Adecuación de Precio Base año 2024 y Alza de Precio Final Extraordinaria del Artículo 95 de la Ley 21.647.

Circular IF/N°460

Procedimiento de Adecuación de Precio Base año 2024 y Alza de Precio Final Extraordinaria del Artículo 95 de la Ley 21.647.

Circular IF/N°459

Imparte Instrucciones para el Cumplimiento del deber de Información para la adecuación de precio base excepcional y para el valor extraordinario a incorporar en UF del artículo 95 de la Ley 21.647.

Circular IF/N°458

Imparte Instrucciones Sobre Medidas de Difusión que las Isapres deben implementar para el Proceso de Adecuación de Precios Base del Año 2024 establecido por la Ley 21.647.

Circular IF/N°457

Informa Nuevo Tope Imponible para Cotizaciones de Salud.

Circular IF/N°456

"Imparte Instrucción Sobre Porcentaje de Cumplimiento de las Metas para el Examen de Medicina Preventiva, Establecidas en el Artículo 198 Bis, del DFL N°1, de 2005, del Ministerio de Salud, para el año 2024".

Circular IF/N°455

"Imparte Instrucciones Generales Respecto de la Situación de los Beneficiarios nonatos y menores de dos años".

Circular IF/N°454

"Imparte Instrucciones Modificatorias sobre el Archivo Maestro de Licencias Médicas y Subsidios por Incapacidad Laboral".

Circular IF/N°453

"Imparte Instrucciones Modificatorias Sobre el Archivo Maestro de Redictámenes de la COMPIN, Reconsideraciones Isapre y Reliquidaciones"

Circular IF/N°452

"Instrucciones Sobre el Reconocimiento de Sobre Cotizaciones por Diferencia de Valor Prima GES".

Circular IF/N°451

"Instruye Sobre Actualización del Formulario de Constancia de Información al Paciente GES".

Circular IF/N°429

Imparte instrucciones generales respecto a los procesos de tramitación y pago de cuentas médicas.

Circular IP N°59

Modifica la Circular IP/N°40, de 13 de septiembre de 2019, que dicta instrucciones sobre los procesos de acreditación cuando los Prestadores Institucionales han sido declarados en situación de ser "Acreditados con Observaciones", incorporando nuevas instrucciones sobre el proceso de verificación de cumplimiento del plan de corrección y otras.-

Circular IP N°58

Dicta instrucciones sobre el sentido y alcance que deben dar las Entidades Acreditadoras, en los procesos de acreditación para los Prestadores Institucionales de Salud, interpretando las normas de dicho sistema que se indican.

Circular IF/N° 416

Modifica listado de problemas de salud garantizadas que pueden informarse mediante el DAU o documento alternativo, en reemplazo de formulario GES.

Circular IF/N° 407

Imparte instrucciones a prestadores de salud sobre requisitos mínimos que debe cumplir el procedimiento de notificación al paciente GES.

Circular IP N°57

Sustituye y agrega los textos de las interpretaciones que indica en la Versión N°5 del "Compendio de Circulares que instruyen a las Entidades Acreditadoras sobre la interpretación de las Normas del Sistema de Acreditación para Prestadores Institucionales de Salud", aprobada por la Resolución Exenta IP/N°4330 de 26 de Octubre de 2020

Circular IF/N° 404

Instruye procedimiento de enrolamiento de los establecimientos de salud a la plataforma para la emisión de certificados médicos de enfermos terminales en el marco del articulado permanente de la ley 21.309

Circular IP N°56

Modifica la Circular IP N°1, de 2007, sobre el procedimiento administrativo de autorización de las Entidades Acreditadoras, en el sentido que indica.

Circular IP N°9-2021

Imparte instrucciones a los funcionarios de esta Intendencia que intervengan en los procedimientos administrativos sancionatorios de la Ley N°20.584 y los de los títulos IV y V, del capítulo VII, del libro 1, del DFL N°1, de salud de 2005.

Circular IP N°54

Instruye a las Entidades Acreditadoras y Prestadores Institucionales interesados sobre la modificación de la vigencia de la interpretaciones nuevas y modificatorias señaladas en la Circular IP N°45, de 13 de marzo de 2020, incorporada en el acápite I de la versión N°5 del "Compendio de Circulares Interpretativas de las normas del Sistema de Acreditación de Prestadores Institucionales de la Salud", Aprobado por la Resolución Exenta IP/N° 4330, de 26 de octubre de 2020.

Circular IF/N° 382

Instruye a los prestadores de salud para que informen a sus pacientes sobre su posible condición de enfermo terminal, su derecho al beneficio de la Ley N°21.309, y la entrega de los antecedentes correspondientes. Modifica el Compendio de Información. La presente Circular, entrará en vigencia el 1° de Julio 2021 y la de publicación en el diario oficial es el 5 de julio del 2021.

Circular IF/N° 369

Dicta normas sobre procedimiento de fiscalización de la Superintendencia de Salud a los prestadores de salud. El objetivo de la presente circular es contar con normas que regulen el procedimiento a seguir en los procesos de fiscalización a prestadores de salud, tanto en forma presencial como remota, explicitando el alcance de las facultades con que cuenta esta Intendencia en relación con las materias fiscalizadas. Modifica el Compendio de Procedimientos. La presente Circular entrará en vigencia al quinto día hábil siguiente a su notificación. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 03/09/2020.

Circular IP N° 14

Establece la priorización de las características de los estándares generales de acreditación que deberá respetar el plan de corrección que presenten los prestadores institucionales de salud que estén en condiciones de ser acreditados "con observaciones". PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 02/08/2011.

Circular IP N° 12

Deja sin efecto las Circulares IP N° 5 y N° 6, ambas de 4 de Diciembre de 2009, en cumplimiento del Dictamen N° 32.686, de 23 de Mayo de 2011, de la Contraloría General de la República. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 23/06/2011.

Circular IP N° 10

Circular sobre el uso de la Firma Electrónica Avanzada en actuaciones, resoluciones y notificaciones del Sistema de Acreditación de Prestadores Institucionales.

Circular IP N° 9

Circular que dicta instrucciones sobre los contenidos mínimos y formatos de los informes de autoevaluación. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 08/09/2010

Circular IP N°6

Circular que establece el procedimiento administrativo de fiscalización y sanción relativo al cumplimiento de la Ley que prohíbe condicionar la atención de salud al otorgamiento de cheques o dinero en efectivo. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 11/12/2009.

Circular IP N°5

Dicta instrucciones a los prestadores de salud para la fiscalización de la Ley que prohíbe condicionar la atención de salud al otorgamiento de cheques o dinero en efectivo. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 11/12/2009

Circular IP N°2

Contenidos mínimos y el formato de los informes de autoevaluación. PUBLICADA EN EL DIARIO OFICIAL EL 01/04/2009.