Estudio de Satisfacción de Usuarios – Canales de Atención Año 2011

Muestra el nivel de satisfacción que tienen los usuarios que consultan a la Superintendencia a través de los siguientes canales de atención: presencial, telefónica, consultas Web y consulta escrita. Fecha de medición: 25/10/2011 al 16/11/2011. Fecha de Publicación: 30 de Diciembre de 2011.