Solicitud de información a la Superintendencia de Salud (Ley de Transparencia)
Permite solicitar información pública a la Superintendencia de Salud, contenida en actos, resoluciones, expedientes, contratos, acuerdos y actas, además de la que ha sido elaborada con presupuesto público, cualquiera sea su formato o soporte, salvo las excepciones legales (ver artículo 21 de la Ley N.º 20.285).
El trámite se puede realizar durante todo el año en el Portal Transparencia https://www.portaltransparencia.cl/PortalPdT/ o en sitio web www.superdesalud.gob.cl y en las Oficinas de la Superintendencia de Salud.
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Si bien no es necesario ningún documento, se solicitará el nombre completo, correo electrónico o dirección postal de la persona interesada o de su representante.
Para el trámite en oficina, deberá presentar su cédula de identidad.
Tiempo y costo del trámite: Por internet generación inmediata de la solicitud. En las oficinas de la Superintendencia de Salud, en promedio, 10 minutos de espera para que un ejecutivo o ejecutiva de Atención de Público lo/la atienda y genere la solicitud información por Ley de Transparencia.
No tiene costo para el o la solicitante.
Para este sitio se recomienda utilizar Google Chrome.
En Línea
Ingrese al Portal Transparencia https://www.portaltransparencia.cl/PortalPdT/ y acceda a la opción “Solicitar Información”. O desde el Portal Web de la Superintendencia de Salud accediendo a la opción “Solicitud de datos Ley de Transparencia”.- Una vez en el Portal Transparencia, seleccione la opción “Solicitud de Acceso a Información Pública”, vía electrónica: Formulario online/Sistema electrónico.
- Si ya tiene una cuenta: ingrese su correo electrónico y contraseña, y haga clic en "Iniciar sesión".
- Solicitar información sin crear cuenta: Seleccione el tipo de persona, escriba el nombre y apellidos, y pulse "Continuar".
- Confirme o complete sus datos de contacto, y haga clic en "Continuar".
- Complete el formulario, adjunte un archivo (si corresponde), seleccione el medio de notificación, y haga clic en "Continuar".
- Revise la información ingresada, escriba el código de verificación, y haga clic en "Enviar solicitud".
- Como resultado del trámite, habrá realizado su solicitud de información, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 20 días hábiles y excepcionalmente puede ser prorrogado por otros 10 días hábiles.
En Oficina
- Diríjase a las oficinas de la Superintendencia a nivel nacional según su horario de atención.
- Explique el motivo de su visita: solicitar información pública a la Superintendencia de Salud.
- Si lo desea podrá acceder a un Formulario disponible en las oficinas de la Superintendencia de Salud el que debe completar con sus datos (nombre, correo o dirección postal); Identificar con claridad la información requerida.
- Internamente se hará llegar su requerimiento al Área de Transparencia de la Superintendencia para tramitar la solicitud de información.
- Como resultado del trámite, habrá realizado su requerimiento de información, cuya respuesta podrá obtener en un plazo máximo de 20 días hábiles y excepcionalmente puede ser prorrogado por otros 10 días hábiles.