Hospital Barros Luco celebra su tercera ceremonia de acreditación: casi un millón y medio de personas del sur de Santiago tienen garantizada su atención de calidad

Este viernes, el Hospital Barros Luco Trudeau (HBLT) realizó su tercera ceremonia de acreditación, encabezada por el Superintendente de Salud, Fernando Riveros Vidal, quien hizo entrega del certificado de acreditación al Director del hospital, Walter Keupuchur Meza, y a la Encargada del Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente, Carolina Muñoz Valenzuela, quien lideró el proceso. La ceremonia contó también con la presencia de Ignacio Robles, Jefe de Prestadores de la Seremi de Salud Metropolitana y Daniel Ruíz, Director de Atención Primaria del Servicio de Salud Metropolitano Sur.

Para la ciudadanía, esta distinción tiene un efecto concreto e inmediato: el hospital mantiene su habilitación para otorgar prestaciones GES, las garantías explícitas de salud que protegen a las personas cuando enfrentan enfermedades de alto impacto. Sin acreditación vigente, ese derecho no puede ejercerse.

Al respecto, el Superintendente Riveros Vidal subrayó el significado del logro: «La acreditación no es un reconocimiento simbólico. Es la certificación de que un establecimiento ha demostrado que sus procesos responden a los estándares que el sistema de salud exige. Y lograrlo por tercera vez refleja una decisión institucional sostenida en el tiempo, renovada en cada proceso».

El hospital, dependiente del Servicio de Salud Metropolitano Sur, atiende a cerca de un millón y medio de personas de la zona sur de Santiago. En su evaluación, el establecimiento alcanzó el 100% de cumplimiento en características obligatorias y el 98% en el total de características evaluadas, superando el mínimo exigido del 95% para un tercer proceso de acreditación. Asimismo, el Superintendente destacó el trabajo de los equipos que incorporaron nuevos protocolos en paralelo a su labor asistencial cotidiana, señalando que ese resultado es el reflejo del compromiso de 3.948 funcionarias y funcionarios —médicas, enfermeros, técnicas, matrones, administrativos— que durante más de dos años llevaron adelante este proceso sin interrumpir la atención a sus pacientes ni un solo día.

Por su parte, el Director del hospital, Walter Keupuchur Meza, expresó: «Esta tercera acreditación representa mucho más que el cumplimiento de un estándar. Es el reflejo del compromiso, la vocación y el trabajo colaborativo de miles de funcionarios y funcionarias que, incluso en medio de grandes desafíos, decidieron seguir adelante para entregar una atención cada vez más segura y de calidad. Mantener vigente nuestro histórico Registro Público N°63 es una señal de confianza hacia nuestra institución, pero también una responsabilidad con más de un millón 300 mil personas que depositan en nosotros sus expectativas y necesidades de salud. Este logro nos invita a celebrar, pero, sobre todo, a renovar nuestro compromiso con una salud pública más humana, innovadora y centrada en las personas».

Como organismo coordinador y fiscalizador del sistema de acreditación, la Superintendencia de Salud vela por que las evaluaciones se realicen con rigor, independencia y transparencia: designa a las entidades acreditadoras, fiscaliza sus informes y, cuando el mérito lo justifica, emite la resolución que certifica el cumplimiento. Es un rol técnico, pero su propósito es esencialmente ciudadano: la acreditación no existe como fin en sí misma, sino porque hay personas que se atienden en estos establecimientos y que tienen el derecho de recibir atención en un hospital que ha verificado la calidad de sus procesos.

Este hito se inscribe en un sistema que nació en 2005 junto a la reforma que creó el GES, con un propósito que se mantiene hasta hoy: garantizar no solo el acceso a la salud, sino también su calidad. Con tres acreditaciones, el Hospital Barros Luco Trudeau es expresión concreta de ese principio.

En ese sentido, el Superintendente Riveros Vidal cerró con una reflexión que resume el significado ciudadano de este logro: «Cerca de un millón y medio de personas del sur de Santiago depositan su confianza en este recinto. Esa confianza hoy tiene un respaldo formal».

La acreditación tiene vigencia hasta febrero de 2028.