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Región del Bío Bío: CESFAM Los Álamos celebra su primera acreditación de calidad

Mediante un proceso riguroso y sistemático, se verificó el cumplimiento de los estándares establecidos en materia de gestión clínica, respeto al paciente, seguridad de las instalaciones y equipamiento.

27 de agosto de 2025

El martes 26 de agosto, se llevó a cabo la ceremonia de entrega del certificado de la Primera Acreditación en Calidad del CESFAM Los Álamos, ubicado en la Región del Bío Bío. Este centro de salud, que depende de la Municipalidad de Los Álamos, brinda atención médica a cerca de 24 mil personas y acaba de recibir un importante reconocimiento por su compromiso con la calidad y la seguridad en la atención de las y los pacientes.

La Ceremonia de Acreditación estuvo encabezada por la Agente Regional del Bío Bío de la Superintendencia de Salud, Paola Arriagada, y el Alcalde de la comuna, Pablo Vegas Verdugo, y contó con la presencia de destacadas autoridades locales y regionales, incluyendo el Director (s) del Servicio de Salud Arauco, Cristián Pérez; al Director del Departamento de Salud Comunal (DAS) de Los Álamos, Guillermo Hermosilla Guzmán, al equipo directivo del CESFAM; concejales de la comisión de Salud y funcionarios de la Red de Salud Comunal, así como representantes de la comunidad usuaria.

El proceso de Acreditación implicó una evaluación rigurosa de la calidad y la seguridad de la atención, siguiendo los estándares sanitarios establecidos por el Ministerio de Salud.  Al mismo tiempo, se realizó una verificación rigurosa y sistemática del cumplimiento de los estándares establecidos en materia de gestión clínica, respeto al paciente, seguridad de las instalaciones y equipamiento del centro de salud.

En la ceremonia, la Agente Paola Arriagada señaló que “con la entrega del certificado y la primera Acreditación del CESFAM Los Álamos, se reconoce que este prestador realiza sus atenciones centradas en la seguridad y la calidad en la atención de las y los usuarios. Este es un primer paso en la mejora continua, siendo un proceso en el que día a día se debe avanzar para mantener y mejorar los estándares ya alcanzados.”

“En esta oportunidad, el CESFAM Los Álamos acreditó, además de con el 100% de las características obligatorias que le son aplicables, con el 91% de las características no obligatorias, siendo este último porcentaje muy superior a lo requerido en este primer proceso de acreditación, lo que significa un hito relevante para la comuna de Los Álamos y provincia de Arauco”, destacó la representante de la Superintendencia de Salud.

Por su parte, el Director del DAS de Los Álamos, Guillermo Hermosilla, celebró este avance enfatizando «estoy muy contento, feliz y orgulloso de las y los integrantes y de cada uno de los participantes de este equipo de salud. Es un día muy especial para la comuna de Los Álamos y, sobre todo, para el equipo de salud. Yo solamente tengo palabras de agradecimiento para este tremendo equipo que tenemos hoy día y que ha sido liderado por el alcalde Pablo Vega. Gracias a todos los funcionarios y funcionarias, hemos podido lograr esta gran meta, un trabajo que viene del año 2017 y que se ha plasmado en esta gran obra, que hoy día ha sido certificada por la autoridad a nivel nacional».

El establecimiento de atención primaria cuenta con atención de especialidades, en Odontopediatría (Presencial), Endodoncia (Presencial), Medicina familiar (Presencial), Dermatología (Teleconsulta), Nefrología (Teleconsulta), Neurología infantil (Teleconsulta), Otorrinolaringología (Teleconsulta), Medicina Interna (Teleconsulta), Geriatría (Teleconsulta) Oftalmología (Presencial/ compra de servicio) y Trastorno Temporo Mandibular (Teleconsulta).