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Encuentros de Calidad

III Encuentro de Calidad en Salud

Realizado el día 02 de julio de 2013 en el Hotel Crowne Plaza en Santiago, Chile.

Introducción

La Acreditación en Salud es uno de los primeros pasos en el camino hacia una cultura de calidad. El desafío es generar cambios sostenibles y sustentables en el tiempo, que permitan a las Instituciones evolucionar y fortalecer su modelo de gestión. Las estrategias que pueden llevarnos a la excelencia son dinámicas, deben ser el reflejo idealmente de la experiencia y la evidencia, así como de los cambios en las necesidades y la organización de cada Institución de Salud.

En el marco de la misión de la Superintendencia de Salud de Chile de promover la calidad y seguridad del paciente, el III Encuentro Nacional de Calidad en Salud: de la Acreditación a la Gestión de Calidad en Salud, nuevas estrategias, nuevos desafíos, es una iniciativa destinada a compartir conocimientos y buenas prácticas con los profesionales involucrados en la gestión de la calidad y presentar las tendencias internacionales que en esta materia sean aplicables al país. Por otra parte, conoceremos experiencias de Instituciones internacionales reconocidas por su prestigio en el área de la seguridad asistencial.

En esta tercera versión, el referido encuentro cuenta con destacados expositores nacionales e internacionales y tendrá como ejes las siguientes temáticas: El Proceso de Acreditación en Salud como pilar inicial en el desafío del ciclo de mejora continua de las Organizaciones e Instituciones de Salud; y Las estrategias de cambio efectivas para implementar y fortalecer los Programas de Gestión de Calidad en Salud y mejorar la seguridad del paciente.

Programa

Horario Contenido Expositor

8:30-9:00

Acreditación de asistentes

-

9:00-9:30

Palabras de bienvenida

Dr. Jaime Mañalich Muxi

Ministro de Salud, Chile.

9:30-9:45

Fortalecer la Calidad de la Atención en Salud como Política de Salud Pública: Visión de la OPS.

Dr. Javier Uribe Echeverri

Representante OPS/OMS, Chile.

9:45-10:00

El Sistema Nacional de Acreditación de Calidad en Salud: Visión de la Superintendencia de Salud.

Dra. Liliana Escobar Alegría

Superintendenta de Salud, Suplente, Chile.

10:00-10:45

Estrategias efectivas de cambio en la Implementación de Programas de Gestión de Calidad en Salud. ¿Qué nos dice la evidencia?.

Dr. Pedro Delgado Ghersi
Director Ejecutivo
Institute of Healthcare Improvement (IHI), Estados Unidos.

10:45-11:00

Preguntas

-

11:00-11:30

Café

-

11:30-12:15

Mejorar la seguridad de la atención en las Organizaciones de Servicios de Salud a través de los derechos y deberes del paciente

Dr. Enrique Ruelas Barajas

Presidente Academia Nacional de Medicina de México. Ex- Subsecretario de Innovación y Calidad de la Secretaría de Salud, México

12:15-13:00

Estrategias para promover la Calidad en Salud y consolidar el Sistema de Acreditación en Brasil

Dr. Rubens Jose Covello

Director Ejecutivo Instituto Calidad de Gestión (IQG), Sao Paulo, Brasil

13:00-13:15

Preguntas

-

13:15-14:15

Almuerzo

-

14:15-15:00

Innovación para mejorar la seguridad del paciente

Dr. Pedro Delgado

Director Ejecutivo
Institute of Healthcare Improvement (IHI), Estados Unidos.

15:00-15:40

¿Qué viene después de la Acreditación? Desafíos y perspectivas

E.U Carola Orrego Villagrán

Directora de Proyectos de Calidad y Seguridad del Paciente. Instituto Avenis Donabedian, Barcelona, España.

15:40-16:20

Comunicación efectiva y transiciones de cuidados como elementos claves de la Gestión de la Calidad de la Atención Hospitalaria

Dr. Ezequiel García Elorrio

Director Unidad de Calidad de Atención Médica y Seguridad del Paciente. Instituto de Efectividad Clínica y Sanitaria, Buenos Aires, Argentina

16:20-16:40

Preguntas

-

16:40-17:10 Café -

17.10-18:10

Mesa Redonda

Consolidando Programas de Gestión de Calidad en Salud

¿Qué necesitamos?

¿Cómo lo logramos?

¿Qué obtenemos?

Modera:

QF Sra. María Soledad Velásquez Urrutia, Intendenta de Prestadores de Salud de la Superintendencia de Salud, Chile.

Participan:

E.U Carola Orrego Villagrán, España

Dr. Rubens Jose Covello, Brasil

Dr. Ezequiel García Elorrio, Argentina

Dr. Enrique Ruelas Barajas, México

18:10-18:20

Preguntas

-

18:20-18:30

Palabras de despedida

QF. Sra. María Soledad Velásquez Urrutia

Intendenta de Prestadores de Salud de la Superintendencia de Salud, Chile.

Presentaciones

A continuación se encuentran las presentaciones en formato PDF del III Encuentro de Calidad en Salud

Expositor Título de la presentación Descargar
Dra. Liliana Escobar Alegría, Superintendenta de Salud, Suplente, Chile. "El Sistema Nacional de Acreditación de Calidad en Salud: Visión de la Superintendencia de Salud".
Dr. Pedro Delgado Ghersi, Director Ejecutivo Institute of Healthcare Improvement (IHI), Estados Unidos. "Estrategias efectivas de cambios en la implementación de programas de Gestión de Calidad en Salud. ¿Qué nos dice la evidencia?" y "Innovación para mejorar la Seguridad del Paciente".
Dr. Rubens Jose Covello, Director Ejecutivo Instituto Calidad de Gestión (IQG), Sao Paulo, Brasil. "Estrategias para promover la Calidad en Salud y consolidar el Sistema de Acreditación en Brasil".
E.U Carola Orrego Villagrán, Directora de Proyectos de Calidad y Seguridad del Paciente, Instituto Avenis Donabedian, Barcelona, España. "¿Qué viene después de la Acreditación? Desafíos y Perspectivas".
Dr. Ezequiel García Elorrio, Director Unidad de Calidad de Atención Médica y Seguridad del Paciente, Instituto de Efectividad Clínica y Sanitaria, Buenos Aires, Argentina. "Comunicación efectiva y transiciones de cuidados como elementos claves de la Gestión de Calidad de la Atención Hospitalaria".